La Semana de los Embajadores Globales del CI tendrá lugar aproximadamente entre el jueves 9 de febrero de 2023 y el miércoles 15 de febrero de 2023 (fechas subjetivas para cada comunidad). Toda la información sobre los protocolos de COVID-19 se puede encontrar en nuestra página web Salud y Seguridad en nuestra página de Salud y Seguridad.
Participación de los adolescentes en el CI
El CI es para todos los adolescentes judíos del mundo: miembrosde todas las edades, líderes elegidos, ex alumnos de las Experiencias de Verano BBYO , ex alumnos del Pasaporte BBYO y cualquier adolescente interesado en unirse a BBYO. No hay ningún requisito previo de experiencia o nivel de participación para pasarlo como nunca en el CI. (Nota: aunque los alumnos de octavo grado no pueden asistir al CI, los de primer año son bienvenidos con entusiasmo. En el CI 2022 en Baltimore, Maryland, ¡recibimos a más de 200 estudiantes de primer año!)
Los adolescentes de Estados Unidos y Canadá deben estar registrados en BBYO antes de inscribirse en el CI. Los futuros miembros de Estados Unidos pueden inscribirse aquí y los de Canadá deben dirigirse a sus oficinas regionales o ponerse en contacto con nosotros para inscribirse.
Esperamos un número récord de Alephs y BBG en Dallas. La IC 2022 acogió a 2.500 miembros de AZA y BBG en representación de más de 50 países. Prevemos que la IC 2023 establecerá nuevos récords de asistencia, así que prepárate para inscribirte la noche del lanzamiento: Jueves, 22 de septiembre.
Participación de los adultos en el CI
Hay muchas oportunidades para que los simpatizantes, las partes interesadas, los ex alumnos, los padres, los socios y los amigos experimenten la magia del CI. Entre ellas se incluye una reunión anual de líderes comunitarios entusiastas de la vida de los adolescentes judíos, una experiencia de inmersión para las partes interesadas y los simpatizantes de BBYO, oportunidades de voluntariado y asociación, y una serie de eventos para ex alumnos durante todo el fin de semana. Muchos organismos asociados también celebran actos para los adolescentes y las partes interesadas a lo largo del fin de semana.
Si usted es un defensor de la comunidad local para BBYO, un líder de FAN BBYO , un padre o un ex alumno que le gustaría asistir o formar parte del personal del CI, por favor, compruebe las diversas oportunidades a través de nuestros portales de Participación de la Región Anfitriona y de Adultos o envíe un correo electrónico al equipo de liderazgo del CI.
¿Está interesado en asociarse con nosotros para el CI 2023? Por favor, envíe un correo electrónico a BBYO's Partnership Outreach Director, Ariel Rosen.
Este sitio web se actualizará regularmente con información sobre la inscripción, las becas, los viajes, los anuncios del programa y todos los detalles que necesitarás saber.
También puedes seguir las actualizaciones del CI en Facebook, Twitter, TikTok e Instagram con el hashtag #AZABBGIC2023.
Para la familia de BBYO en toda la región de Oklahoma del Norte de Texas (NTO), incluidos los padres, los ex alumnos y los miembros de la comunidad, puedes explorar las oportunidades para ser anfitrión, voluntario, socio y más en la página de la región anfitriona del CI.
Si tiene más preguntas, envíe un correo electrónico al equipo de liderazgo del CI en cualquier momento.
Paquete estándar IC 2023 (jueves-lunes): $1,199 USD
Paquete Estándar IC 2023 +Conferencia de Ejecutivos de Febrero (miércoles-lunes): $1,419 USD
IC 2023 Paquete Estándar + Foro deLiderazgo Global (miércoles-lunes): $1,419 USD
IC 2022 Paquete Estándar +IC Advance: Steering Admin & Captains ONLY (miércoles-lunes): $1,419 USD
Estamos muy agradecidos a los generosos patrocinadores de BBYO que han hecho posible mantener nuestras tarifas cercanas a las del CI 2022, al tiempo que aumentan las oportunidades de becas para todos los delegados. El precio incluye toda la experiencia del CI (hotel, comidas, regalos, acceso a todos los eventos, entradas para los conciertos, transporte del programa y mucho más), excepto el transporte a/desde Dallas.
La beca está disponible para todos los delegados y las familias interesadas deben solicitarla después de su depósito inicial.
La información sobre la beca IC se puede encontrar aquí. Se anima a los adolescentes a que se inscriban pronto, ya que prevemos que el CI se agotará rápidamente. Los adolescentes pueden comenzar a solicitar las becas tan pronto como se inscriban. Las becas se basan en la necesidad financiera. La primera ronda de solicitudes debe presentarse antes del jueves 13 de octubre de 2022, y notificaremos a todas las familias su concesión a más tardar el jueves 27 de octubre de 2022. Después de que se hayan presentado las solicitudes de la primera ronda, la beca IC se basa en la presentación continua y en la disponibilidad de fondos.
Muchas comunidades, capítulos, consejos y regiones también tienen fondos locales disponibles para apoyar a los asistentes interesados. Por favor, póngase en contacto con su comunidad local para obtener información adicional. Los delegados canadienses pueden disponer de otras oportunidades de becas. Póngase en contacto con su oficina regional canadiense para obtener más información. Los delegados de fuera de Norteamérica deberán ponerse en contacto con el personal local de BBYO o con los profesionales de las agencias asociadas para obtener información sobre las becas. Nuestro objetivo es garantizar que todos los miembros de AZA o BBG que deseen asistir al CI puedan hacerlo.
Jueves, 22 de septiembre de 2022 | Noche de inscripción en el IC (depósito mínimo de $250 a la hora de la inscripción)
Jueves, 13 de octubre de 2022 | Solicitud de beca para el IC
Jueves, 27 de octubre de 2022 | Anuncio de la beca para el IC
Martes, 15 de noviembre de 2022 | Pago de $350 (total de $600 en el archivo)
Martes, 15 de noviembre de 2022 | Último día para cancelar el IC con un reembolso completo. Los pagos son intransferibles.
Martes, 6 de diciembre de 2022 | Pago completo, formularios médicos, formulario de viaje
Martes, 6 de diciembre de 2022 | Último día para cancelar del CI con una cuota de cancelación de $250
Miércoles, 7 de diciembre de 2022 | Todas las cuotas son no reembolsables e intransferibles
Lunes, 23 de enero de 2023 | Último día para inscribirse en el CI 2023
Para cancelar su inscripción, envíe un correo electrónico a azabbgic@bbyo.org.
El jueves 22 de septiembre de 2022 se abrirán las inscripciones en todo el mundo para la Convención Internacional 2023 de BBYO .
Para Europa, África y Asia, la inscripción se abrirá a las 20:00 horas CET
Para América del Norte, América Latina y Australia, las inscripciones se abrirán a las 20:00 horas EST
Por favor, tenga en cuenta que la inscripción al CI no se realiza a través de myBBYO. Puedes registrarte para el CI en este sitio. El enlace se activará exactamente a las 20:00 horas en las zonas horarias indicadas anteriormente.
La inscripción comenzará el jueves 22 de septiembre de 2022 (y permanecerá abierta hasta el 23 de enero o hasta que se agoten las plazas). Las plazas están disponibles para todos los miembros de BBYO (9º a 12º grado) que estén al corriente de pago.
Los delegados que se inscriban en el CI deben pagar un depósito mínimo de 250 dólares (aunque pueden pagar más en el momento de la inscripción), que es totalmente reembolsable hasta el martes 15 de noviembre de 2022. Aquí están las opciones para la inscripción:
Puede registrarse en línea: Si tiene algún problema para registrarse en línea, puede enviar una solicitud de ayuda por correo electrónico al equipo de atención al cliente del IC.
Puedes registrarte en persona: Si su comunidad organiza una fiesta de inscripción en el CI, ¡participe en la diversión! La mayoría de los lugares dispondrán de un registro in situ.
Puede registrarse (y obtener ayuda) por teléfono: Hay centros de llamadas en toda América del Norte para ayudarle con cualquier problema de registro. El teléfono de asistencia del CI es el 1-800-421-9843. Puede haber un periodo de espera, pero los profesionales y voluntarios de BBYO estarán preparados para ayudar lo antes posible.
Por favor, tenga en cuenta que la inscripción al CI no se realiza a través de myBBYO. Puedes registrarte en IC aquí.
Por favor, envíe un correo electrónico al equipo de atención al cliente de IC o llámenos al 1-800-421-9843 con cualquier pregunta que tenga sobre el registro.
Puede modificar su inscripción y enviar información adicional sobre el pago y el viaje en el sistema de inscripción del CI una vez que se haya inscrito. Por favor, conserve su correo electrónico de confirmación de la inscripción, ya que incluye su número de confirmación del CI. El pago del saldo puede realizarse mediante tarjeta de crédito o cheque electrónico. Todos los cargos a la tarjeta de crédito tendrán una tasa de tramitación del 3%. Esta tasa no es reembolsable, independientemente de la fecha de cancelación del participante.
Después de que un participante haga su depósito inicial de 250 dólares, tendrá la opción de pagar los fondos pendientes mediante tarjeta de crédito o cheque electrónico. Todos los cargos a la tarjeta de crédito tendrán una tasa de tramitación del 3%. Esta tasa no es reembolsable, independientemente de la fecha de cancelación del participante.
Para cancelar su inscripción, envíe un correo electrónico a azabbgic@bbyo.org.
BBYO se esfuerza por crear un entorno en el que todos los adolescentes judíos puedan explorar y cultivar su identidad judía. Una de las formas en que promovemos este crecimiento es a través del encuentro con nuevas tradiciones, creencias y prácticas, y la interacción con otras personas de diferentes orígenes y perspectivas. Tendremos espacios y programas de Shomer Shabat desde la puesta de sol del viernes hasta la Havdalah del sábado.
Cuando llegue al aeropuerto, ¿a dónde voy?
A partirde las 9:00 AM CST de los dos días de llegada, el personal de BBYO y los voluntarios de la CI estarán apostados en la zona de recogida de equipajesdel Aeropuerto Internacional de Dallas/Fort Worth (DFW) y del Aeropuerto Love Field de Dallas (DAL) con chalecos de colores de BBYO y carteles de BBYO . La información específica sobre lo que deben hacer los delegados a su llegada al aeropuerto se facilitará directamente a todos los delegados inscritos y a sus familias por correo electrónico unos días antes de la CI. BBYO El personal estará disponible en el aeropuerto hasta las 19:00 horas CST.
¿Qué ocurre si mi vuelo se retrasa?
BBYO El personal estará pendiente de los vuelos para estar al tanto de cualquier retraso o cancelación y asegurarse de que todos los delegados lleguen al hotel sanos y salvos. Unos días antes de la CI, se proporcionará por correo electrónico a todos los delegados inscritos y a sus familias información específica sobre a quién dirigirse en caso de cambios y retrasos en los vuelos.
¿Qué hago si llego al aeropuerto y no encuentro al personal?
BBYO El personal y los voluntarios de la CI estarán repartidos por todo elaeropuerto internacional de Dallas/Fort Worth (DFW) y el aeropuerto Love Field de Dallas (DAL) en la zona de recogida de equipajes, con chalecos de colores de BBYO y carteles de BBYO . Si tiene problemas para localizar a un miembro de nuestro equipo, puede ponerse en contacto con nuestra línea directa. El número de la línea directa se facilitará por correo electrónico a todos los delegados inscritos y a sus familias unos días antes de la CI.
¿Cuánto tiempo falta para salir del aeropuerto hacia el hotel?
Laslanzaderascomenzarán a dirigirse al hotel del CI a partir de las 10:30 AM CST en todos los días de llegada. Al llegar al hotel, los adolescentes pasarán por el proceso de registro de la CI. Es posible que las habitaciones del hotel no estén listas en el momento de la llegada de los adolescentes, pero el equipaje se guardará de forma segura y habrá programación, restaurantes y cafés disponibles para que los delegados disfruten hasta que su habitación esté lista. Las lanzaderas funcionarán en bucle durante todo el día y es posible que los delegados tengan que esperar en el aeropuerto hasta que regrese la lanzadera. Animamos a todos los delegados a que lleven un poco de dinero extra para gastar en aperitivos/comidas en el aeropuerto. Tenga en cuenta que la cena será la primera comida que se ofrezca.
Los delegados se alojarán en un hotel de Dallas. Por razones de seguridad, el nombre del hotel no se dará a conocer hasta unos días antes del CI.
Los delegados tendrán la oportunidad de salir fuera de las instalaciones para participar en programas específicos el viernes y/o hacer turismo el domingo en Dallas. Todas las actividades fuera del recinto serán supervisadas por el personal del CI. Los delegados no podrán salir del hotel bajo ninguna circunstancia sin supervisión.
BBYO se ha asociado con CampDoc para que nuestras familias puedan cargar fácilmente los registros de salud, seguros, vacunas y medicamentos/alergias para todos los programas de BBYO . Al inscribirse en el CI, recibirá un correo electrónico de CampDoc con información de acceso a su perfil. La cuenta de un delegado debe estar completada al 100% para poder asistir al CI.
Por favor, tenga en cuenta que cada delegado debe proporcionar una copia de un examen físico recibido dentro de un año de la fecha de inicio de nuestro programa (febrero 2022-febrero 2023). El formulario médico de BBYO se puede encontrar a través del perfil de CampDoc del adolescente. BBYO requiere que se complete este formulario y no aceptará ningún formulario de campamento, equipo deportivo o escuela.
Si tiene preguntas sobre Campdocs, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente de IC.
Los adolescentes son responsables de su propia medicación en el CI. Algunos medicamentos de venta libre estarán disponibles en el Centro Médico, pero los adolescentes deben traer y conservar cualquier medicamento que prevean necesitar durante la convención. Esta política es específica para el CI, y no refleja necesariamente otros eventos nocturnos.
El CI cuenta con un equipo médico completo de enfermeras profesionales, profesionales de la salud mental y médicos in situ. Si un delegado necesita atención médica, un miembro del personal del CI puede ayudarle a ponerse en contacto con un miembro del equipo médico.
En caso de emergencia, BBYO utilizará el hospital más cercano. Si se necesita información adicional o servicios médicos fuera del hotel, un miembro del Equipo de Liderazgo del CI se pondrá en contacto con los padres o tutores del delegado. BBYO recomienda a todos los delegados que traigan una copia de la información de su seguro médico para llevarla consigo durante la programación fuera del recinto.
Nuestro talentoso Equipo de Salud Mental está disponible para dar apoyo durante toda la convención.
Haga clic aquí para consultar nuestros protocolos sanitarios y de seguridad actuales, incluida la información sobre el COVID-19 y las vacunas.
Los delegados estarán en su mayor parte en el interior, aunque durante el tiempo libre y los programas específicos fuera de la sede, existe la posibilidad de que los delegados estén al aire libre. La ropa informal, como vaqueros y camisetas, es apropiada para la mayor parte del CI. Las delegaciones se vestirán a menudo con atuendos temáticos, ya que compiten por el codiciado Max F. Baer Spirit Gavel y la Anita M. Perlman Spirit Cup. Las delegaciones proporcionarán información si hay algo especial que un delegado deba llevar al CI.
Directrices generales para toda la ropa
Ninguna prenda de vestir puede llevar un logotipo o un mensaje contrario a los valores de BBYO , tener mensajes profanos o referencias a las drogas o al alcohol mediante palabras, imágenes o símbolos.
Pantalones cortos/faldas/pantalones
Los pantalones cortos deben tener al menos tres pulgadas de largo y deben cubrir dos pulgadas por debajo de la parte trasera.
Las faldas y los vestidos deben llegar hasta la punta de los dedos y no deben dejar al descubierto ninguna prenda interior.
Los pantalones deben ajustarse correctamente y no dejar al descubierto la ropa interior.
Pantalones cortos/faldas/pantalones
El atuendo para el Shabat del viernes por la noche y el Estado de la Orden del sábado por la noche debe ser más bonito que la típica ropa informal. Los pantalones y caquis, los polos, las camisas abotonadas, las faldas, las blusas o los vestidos son apropiados para todos los delegados. No se permiten las faldas cortas ni los tops escotados, ni tampoco la ropa rota o rasgada. La vestimenta para el sábado durante el día es informal.
La lista de empaque recomendada incluye:
Ropa de entrenamiento/deporte (si se participa en el Día del Deporte y el Bienestar de AZAA/BBGG o para el tiempo libre)
Calas, espinilleras, zapatillas de deporte y ropa de abrigo (si participa en deportes o en el Día del Deporte y el Bienestar de AZAA/BBGG)
Traje de baño (si se participa en las actividades del parque acuático durante las visitas turísticas del domingo)
Chaqueta y ropa de invierno (¡comprueba el tiempo cuando hagas la maleta!)
Dinero para las concesiones en efectivo vendidas durante la convención
Se puede llevar comida. Están prohibidos los productos de panadería caseros. Las bolsas serán revisadas a su llegada. Por favor, no traiga ningún producto alimenticio que contenga frutos secos, carne o marisco.
Tenga en cuenta que los drones y los hoverboards están estrictamente prohibidos en todos los programas de BBYO .
Los delegados podrán presentar una solicitud de compañero de habitación a través de su perfil de inscripción en el CI cuando la encuesta de solicitud de compañeros de habitación esté disponible en diciembre. Los compañeros de habitación del CI deben llegar el mismo día y deben solicitarse mutuamente, o bien se asignarán compañeros de habitación a todos los delegados de forma aleatoria. Los delegados no pueden solicitar más de un compañero de habitación. No se garantiza que los delegados sean emparejados con su solicitud, pero BBYO intentará satisfacer todas las solicitudes. Por lo demás, los delegados serán alojados aleatoriamente en el CI en habitaciones dobles, triples y cuádruples. Se hace todo lo posible para asegurar que los delegados estén cómodos en sus habitaciones y la mayoría de los delegados son emparejados con alguien de su comunidad de origen y/o un delegado que está en el mismo grado. Aunque BBYO no permite cambios de habitación, cualquier problema grave de alojamiento debe ser comunicado al personal del CI de inmediato.
En el momento de la inscripción, los delegados pueden pagar una mejora de la habitación de hotel para dos personas (doble), en lugar de la habitación estándar para tres personas (triple) o cuatro personas (cuádruple). Las habitaciones dobles están sujetas a la disponibilidad. Si se solicita un compañero de habitación, ambos delegados deberán inscribirse en una habitación doble para que se les asigne como compañeros de habitación. El coste adicional será de 233 dólares para el CI sólo y de 292 dólares para el CI + Ejecutivos de febrero o el CI + Foro Mundial de Liderazgo.
Todas las comidas que se ofrecen en el CI son vegetarianas (contienen productos lácteos) o incluyen carne kosher. Toda la carne que se sirve en el CI es kosher, y no mezclamos leche y carne, aunque la cocina no está supervisada. Todas las comidas no contienen frutos secos. Las siguientes comidas estarán disponibles en el comedor para cualquier delegado que anote una restricción dietética en su inscripción al CI:
Todas las comidas deben recogerse en un puesto específico del comedor al comienzo de las comidas. Si tiene alguna duda sobre la comida, consulte a un miembro del equipo de comidas especiales del CI.
Si tiene preguntas antes del CI, envíe un correo electrónico al equipo de atención al cliente del CI.
Para aquellos que deseen comida adicional, BBYO acogerá a vendedores (opciones kosher disponibles) para proporcionar pizza, sándwiches, ensaladas y otros aperitivos durante todo el día y cada noche. Este servicio será de prepago, sólo con tarjeta de crédito y los acuerdos son explícitamente entre el cliente adolescente y la empresa. Los pedidos de comida nocturna se realizarán a través de la aplicación IC y deberán hacerse antes de una hora determinada cada día. Los pedidos realizados fuera de plazo no serán atendidos. Los delegados también tendrán acceso a los cafés y restaurantes del hotel durante las horas designadas y podrán pedir lo que quieran según sus necesidades individuales. Todos los arreglos se realizan explícitamente entre el cliente y el hotel en el que se pide la comida.
Se aconseja a los delegados que lleven una pequeña cantidad de dinero para gastos al CI. Durante el tiempo libre, los delegados pueden tener la opción de comprar bocadillos con dinero en efectivo, además de los bocadillos que les proporciona BBYO. BBYO Además, los delegados pueden optar por comprar artículos en el IC Shuk (mercado) que muestra el "swag" y la ropa de los capítulos, consejos, regiones y países de la Orden Internacional. Los artículos en el IC Shuk suelen costar entre 10 y 45 dólares. Los delegados pueden traer dinero en efectivo, tarjetas de débito o crédito, o ApplePay.
BBYO tiene una proporción mínima de supervisión de 15 delegados por cada adulto. Todo el personal profesional de IC de BBYOha sido sometido a una verificación de antecedentes y está capacitado para trabajar con los delegados y mantenerlos seguros. Como recordatorio, los delegados han firmado un acuerdo de Código de Conducta al inscribirse como miembros de BBYO . Esto indica que comprenden plenamente las expectativas de comportamiento de BBYO. Si un delegado decide actuar fuera del Código de Conducta de BBYO, el incidente será tratado por los miembros del personal correspondientes.
BBYO cree en una cultura de respeto. En lo que respecta a las relaciones entre los participantes, exigimos que todos los participantes se comporten de manera respetuosa y se requiere el consentimiento afirmativo. Para más información sobre la política de BBYO sobre relaciones saludables y lo que sucederá en caso de una acusación de tocamientos o acoso no consentidos, consulte aquí.
BBYO tiene un enfoque de tolerancia cero ante cualquier violación de la Código de conducta y cualquier asunto disciplinario que llegue a conocimiento del personal del CI. Si un delegado es despedido del CI por razones disciplinarias o Código de conducta violaciones, BBYO organizará el viaje de vuelta a casa inmediatamente, a expensas del delegado y sin reembolso.
Los delegados no podrán abandonar el programa desde la hora de llegada hasta la hora en que concluya el CI. Todos los participantes tienen estrictamente prohibido salir del recinto del hotel.
Los delegados deben asistir y ser puntuales a todos los programas y sesiones programadas, incluidas las comidas.
Los delegados deben actuar con respeto hacia los demás delegados, los invitados y el personal. No se tolerará el lenguaje vulgar ni los gestos inapropiados, ni siquiera en broma. Esto se aplica al uso de las redes sociales. BBYO contará con muchos invitados que representan una pluralidad de opiniones y asociaciones. Mientras estén en nuestra "casa", seremos buenos anfitriones y mostraremos respeto en todo momento.
No se tolerará ninguna conducta que ponga en peligro la seguridad, la moral, la salud o el bienestar de los demás.
Bajo ninguna circunstancia un adolescente debe compartir, vender o intercambiar medicamentos de cualquier tipo, ya sean de venta libre o con receta.
Los comportamientos que resultarán en el despido inmediato incluyen:
Causar lesiones a otro adolescente, miembro del personal o invitado
Robar o causar daños a la propiedad del hotel o de otros
Violación del toque de queda (abandonar el dormitorio asignado después de apagar las luces)
Posesión de fuegos artificiales o armas de fuego
Fumar
Consumo/posesión de drogas/alcohol o cualquier sustancia utilizada para crear un efecto no natural
Causar daños a uno mismo
Tatuaje o piercing
Entrar en cualquier momento en un dormitorio que no le haya sido asignado
Juegos de azar
Acoso sexual
Actividad sexual/contacto íntimo en cualquier zona de descanso, o en cualquier zona pública o privada
Novatadas o comportamientos violentos
Las infracciones más comunes del Código de Conducta y sus consecuencias pueden encontrarse aquí.
BBYO toma todas las precauciones en materia de seguridad para la Convención Internacional; es nuestra máxima prioridad. Todas las políticas, procedimientos y medidas de protección se aplican en plena colaboración con los renombrados servicios de seguridad que mantienen la seguridad de algunos de los eventos de más alto nivel del gobierno estadounidense, así como con todos los departamentos de policía e inteligencia locales, estatales y nacionales. Los delegados o las familias de los delegados de los adolescentes inscritos pueden solicitar más información. Por favor, envíe cualquier pregunta al equipo de atención al cliente del CI.
Nota: por motivos de seguridad, el nombre del hotel no se dará a conocer hasta unos días antes del CI.
Todos los asistentes e invitados deben estar inscritos en el CI; los visitantes externos no están permitidos en el CI en ningún momento.
Si hay una emergencia durante el CI, se anima a los padres a llamar a la línea directa del CI al 1-800-421-9843.
La oficina del CI tendrá todo el personal desde las 8:00 AM hasta las 10:00 PM CT todos los días. Aunque nuestro equipo de oficina trabajará hasta muy tarde en la noche, si recibe nuestro buzón de voz por la noche, por favor deje un mensaje. Revisaremos los mensajes con frecuencia y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.
Póngase en contacto con el equipo de atención al cliente de IC para obtener más información.
Tenga en cuenta que en épocas de gran volumen, las respuestas del equipo de atención al cliente del CI pueden tardar hasta 24-72 horas laborables.
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